Evaluación inicial
Contexto, prácticas actuales y temas prioritarios.
Gobierno y personas
Concientización y capacitación en ciberseguridad
Programa adaptado al tamaño y contexto de la empresa para fortalecer hábitos, reducir errores frecuentes y mejorar la respuesta de los colaboradores ante amenazas.
Cultura y operación
La seguridad mejora cuando las personas saben qué observar y cómo actuar
Una sesión aislada rara vez cambia hábitos. El programa relaciona situaciones frecuentes, responsabilidades y refuerzos periódicos con el contexto real de la organización.
La capacitación complementa los controles tecnológicos y ayuda a establecer una respuesta más clara ante correos, accesos o solicitudes sospechosas.
Objetivos del programa
- Reconocer señales de riesgo.
- Reducir errores evitables.
- Reportar oportunamente.
- Entender responsabilidades por rol.
- Reforzar procesos internos.
Contenido adaptable
Formación conectada con el trabajo cotidiano
Los módulos, herramientas y periodicidad se definen con base en el alcance acordado.
Capacitación base
Conceptos y hábitos aplicables a toda la organización.
Formación por roles
Contenido para usuarios administrativos, responsables técnicos y personal directivo.
Simulaciones controladas
Phishing simulado cuando el alcance lo incluya y exista autorización.
Refuerzo interno
Material de comunicación y recordatorios periódicos.
Seguimiento
Participación, temas débiles y recomendaciones para procesos humanos.
Ciclo del programa
Evaluar, formar, practicar y reforzar
01ContextoRiesgos y audiencia
02DiseñoTemas y calendario
03FormaciónContenido por rol
04PrácticaEjercicios autorizados
05RefuerzoMedición y ajustes
Alcance responsable
Reducir el riesgo sin trasladar toda la responsabilidad al usuario
La cultura de seguridad funciona mejor cuando se acompaña de tecnología, procesos claros y apoyo de la dirección.
- El alcance, herramientas y periodicidad dependen del plan.
- Las simulaciones se ejecutan de manera autorizada y controlada.
- La capacitación reduce la probabilidad de errores, pero no elimina el riesgo.
- Los resultados deben utilizarse para mejorar procesos, no para exponer públicamente a las personas.
Convierte la capacitación en un programa de mejora continua
Definimos audiencias, temas y seguimiento de acuerdo con el contexto de tu empresa.